Мы используем Реформал.ру:   Войти

Компания "ТВОЯ МЕБЕЛЬ" - Корпусная мебель на заказ.

« все идеи проекта

2

-2
+4

Отношение к клиенту - это самая главная ценность Компании "Твоя Мебель"

В декабре купили новую квартиру на Черных 66. Стали с женой искать, где заказать кухню, прихожую и спальню (шкаф+комод). Вспомнил про мебельную компанию, в которой делали мебель для зала. Оказалось, что та компания перестала существовать. Однако девушка, которая раньше принимала заказы в той фирме, порекомендовала обратиться в другую фирму, а именно, в Твою Мебель, скинула в ватсапе этот сайт и личный контакт Сергея.

На следующий день Сергей принял заказ на кухню с каменной столешницей, а через день дал ответ по цене. После того, как супруга посчитала ту же кухню в разных фирмах города, цена Сергея показалась весьма справедливой, к тому же нас весьма впечатлила фотоколлекция мебели Сергея в его профиле ВКонтакте, и мы с женой приняли решение сотрудничать с Твоей Мебелью. В течение недели дозаказали прихожую и спальню.

Теперь объективно. 1) Все было выполнено в срок, оговоренная сумма не изменилась, хотя некоторые вещи пришлось переделать, 2) Небольшие огрехи проектирования (а с кем не бывает?) были тут же исправлены, причем найдены возможности сделать ЕЩЕ ЛУЧШЕ, чем планировалось (минусы тут же превратились в плюсы). Вот это для меня было главной ценностью - Сергей и Александр (сборщик) ХОТЯТ СЛЫШАТЬ клиента ХОТЯТ СДЕЛАТЬ так, чтоб заказчика все устраивало. 3) Качество изготовления и фурнитуры - не реклама, но оно на высоте. Правда! Все подогнано так, словно это серийное производство. Ничего не скрипит, не люфтит. Зазоры везде ровные. Учтен угол в градусах при изготовлении угловой столешницы из камня.

Александр (да и Сергей тоже) обладает одним важным качеством - педантичностью (внимание к деталям). Он не может сделать плохо - ему постоянно что то не нравится, и он готов доводить сборку до идеала, даже если это требует серьезных временных затрат. Респект, Александр!

Рекомендую ли я данную Компанию? Да, конечно! Я уже дал контакты Сергея своему бывшему коллеге. И буду предлагать своим знакомым делать именно в Твоей Мебели. Через полгодика будем делать детскую. Не вижу смысла искать кого-то еще. Буду делать у Сергея.

От себя и супруги выражаю искреннюю благодарность сотрудникам Твоей Мебели (это не только Сергей и Саша, ребята которые делали столешню со встроенной раковиной тоже прекрасно знают свое дело), а Компании желаю развития и процветания.

С уважением, Михаил

Моя новая кухня (4 фото) - https://1drv.ms/f/s!AlnJvS9BmCxymCgjUszw-0TvQx2F

Автор: Михаил, 29.01.2018, 15:29
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий

Copyright © 2018 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности